广州市汽车站

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广州市汽车站,简称市汽车站或市站,隶属于广州壹马交通投资有限公司,于1985年成立。属下设有市站站区和流花站区,是国家一级公路客运站场,全国规模最大的立体化公路客运枢纽中心。
中文名
广州市汽车站
外文名
Guangzhou city bus station
简    称
市汽车站或市站
隶    属
广州壹马交通投资有限公司
成立时间
1985年
地理位置
广州市环市西路158号

广州市汽车站概述

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广州市汽车站地理位置

车站位于广州市环市西路158号,
广州汽车站
地理环境优越,地处流花商业圈,毗邻广州火车站,可到达本站的公交线路有:
7、30、31、33、34、52、180、201、205、210、211、225、228、231、238、254、256、257、260、271、275、290、529、523、530、543、545、545、550、552、803、805、807、823、840、夜15、夜18、B2、B2A、广州地铁2号线(广州火车站F出口)

广州市汽车站硬件

2005年,广州壹马交通投资有限公司在各级部门的大力支持和领导下,以“人车分流、生态环保、造型美观、布局合理”为设计理念,投资5亿元对市汽车站进行改造建设。
广州市汽车站 广州市汽车站
全新改造后的广州汽车客运站用地面积达31100平方米,总建筑面积近10万平方米,设计最大日客运量可达18万人次。为了给旅客提供更安全、舒适、便捷的服务,广州汽车客运站以机场的标准进行装修,以新颖的设计风格、人性化的概念和环保的意识体现车站与时俱进的形象。宽敞明亮的落地大窗、崭新的不锈钢座椅、现代化的售票系统和监控系统,轻松代步的自动扶梯、温馨的母婴候车室、残疾人通行的无障碍通道和售票专窗,全新改造后的广州汽车客运站可媲美机场。

广州市汽车站运营

为方便旅客出行,广州汽车客运站以新站场为契机,
广州市汽车站 广州市汽车站
不断引进新班车线路。现车站共有班车线路100多条,以市属两市三区、珠江三角洲地区以及海南、广西、湖南、江西、福建、浙江、上海、江苏、湖北、贵州等跨省线路为主。日发2300多班次,日均载客量5万多人次,公路客运量在广州市客运站场名列前茅。2002年2月18日,该站创下了日运送旅客17.4万人次的全国单站配客最高记录。2007年春运,该站最高日运送旅客达到15.8万人次。

广州市汽车站服务

细微之处见真情。广州汽车客运站以“优良的秩序、优美的环境、优质的服务,创建全国一流客运站”为目标,以“一米见微笑,一语送真诚,一举现规范,一心系旅客”为服务规范,以“一心一意为旅客着想、一言一行现市站新风”为员工行为准则,着力打造市汽车站特色服务。
广州市汽车站服务人员 广州市汽车站服务人员
1、在广州客运站场中率先推出了“三声两仪”(三声:即招呼声、答谢声、送别声;两仪:即仪容、仪表)的规范服务,并将规范、亲切的“招呼声、答谢声、道别声,仪表、仪态”贯穿到每一项服务工作中,使旅客们从进入车站开始,就能够感受到员工们诚挚的笑容和真情的服务。
2、为方便携带大宗行李的旅客,车站提供“便民小推车”温馨服务,在车站的每一个入口,都摆放着轻便的小推车,免费供给有需要的旅客使用,免却旅客肩扛手提的辛苦和尴尬。
3、为使旅客享受到更温馨的服务,市汽车站把“以人为本”融入每一个服务细节。市汽车站不仅设有茶水间,为旅客免费提供开水,还设专人定期开展“温馨送水”活动,把饮用水送到旅客手中。
4、母婴候车室笑迎八方妇幼。为使旅客享受到更贴心的服务,市汽车站不仅在母婴候车室里设置了柔软的沙发,供拖儿带女的妈妈稍加休息,还添置了婴儿车、儿童电瓶车、小皮球等玩具,使前来乘车的婴儿和儿童可以欢度候车时光。
5、文明使者与您同行。为进一步倡导文明服务,树立文明交通形象,该站开展了“文明使者与您同行”活动。由身穿绿色工作服、披着黄色绸带的文明使者,在市站站区二楼、三楼候车室督促、规范车站工作人员礼仪服务,宣传劝导旅客在车站候车室内出现的抽烟、插队、乱丢垃圾等不文明行为,引导旅客培养文明交通出行的良好习惯。
6、设置了司乘休息室,免费提供茶水、小药品、报纸杂志等,并利用司乘休息室的宣传栏,向司乘人员加强文明行车及天气预报等的宣传,让南来北往的司乘人员真正感觉到“家”的温馨,把司乘休息室建设成文明传播站、亲情传递站、爱心传送站,受到司乘人员的一致好评。
7、贴心服务、情暖旅客心。在日常工作中,广州汽车客运站非常注重员工服务意识的培养,通过员工培训和“优质服务年”等活动载体,使文明服务、规范服务成为每一个员工的自觉行为。 如今,一个爱岗敬业、文明礼貌、诚信服务的氛围已经在广州汽车客运站悄然形成。旅客一来到车站,我们的服务员就会微笑地招呼:“您好,请问……”;当旅客购好车票,售票员就会微笑地答谢:“谢谢,欢迎下次再来”;当班车发车时,服务员会微笑地祝福旅客一路顺风。阳光般的笑容温暖了旅客们的心,广州汽车客运站的温馨服务得到了旅客们的一致好评,被《广州日报》等媒体广为传诵,并得到了“流花地区阳光地带”的美誉。

广州市汽车站荣誉

广州汽车客运站自1985年成立以来,坚持以“旅客至上,服务第一”为宗旨, 以“让旅客到站如到家”为目标,着力为旅客提供优质服务,得到了社会各界的认可,被誉为“流花地区的阳光地带”。2000年荣获“广东省先进集体”称号,2003年荣获“广州市先进集体”称号,2003——2007连续四年荣获“广州地区道路春运工作先进单位”,2007年,又荣获“广东省公路水路工作先进单位”、“全国道路运输百强诚信客运站”荣誉称号,美誉闻名海内外。
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广州市汽车站班线

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广州市汽车站省内班线

广州市:增城永和、石滩、大墩新塘从化花都炭步、市桥、南沙; 深圳市:罗湖、福田、宝安、龙华、沙井龙岗、横岗、布吉、大鹏、新桥、福永、西乡、观澜、平湖松岗、公明、石岩; 东莞市:东莞总站、东城站、南城站、虎门太平、厚街、沙田、长安、寮步、常平、黄江、樟木头清溪、塘厦、凤岗、石排、横沥、企石、桥头、石碣、高埗、石龙茶山; 佛山市:佛山、石湾大良、桂州、勒流乐从、水藤、杏坛、九江西樵、南庄、官窑、大沥、石肯、桂园、平洲三水; 中山市石岐、三乡、坦洲、小榄、古镇、板芙、麻斗; 珠海市香洲拱北斗门、井岸、三灶、南水白藤湖; 江门市:江门、新会开平鹤山、水口、司前; 惠州市:惠州、惠阳淡水博罗惠东、稔山、黄埠吉隆、巽寮; 揭阳市:揭阳、普宁、葵潭、揭东池尾洪阳; 汕尾市海丰陆丰、塘边、南塘、碣石、甲子; 汕头市:汕头、峡山、和平、潮阳澄海; 潮州市潮州; 肇庆市肇庆四会黄田广宁、古水、怀集封开; 清远市清远石角界牌英德连江口、升平、源潭路口、龙塘、银盏坳; 韶关市:韶关、乳源仁化始兴马坝、月岭、丹霞山南华寺; 阳江市:阳江、阳春阳西; 茂名市茂名高州化州电白; 湛江市湛江麻章雷州廉江塘缀遂溪吴川徐闻海安; 云浮市云浮罗定

广州市汽车站跨省班线

广西省:南宁、隆安、梧州、岑溪玉林北海合浦、山口、柳州、鹿寨、信都、贺州富川防城港、来宾、桂林、荔浦、钦州、河池贵港百色平果田阳田东
海南省:海口、琼海万宁陵水、三亚;
湖南省:长沙、宁乡、郴州、衡阳、衡山、益阳、常德、澧县汉寿邵阳邵东岳阳株洲湘潭; 湖北省:武汉、宜昌枝江沙市、公安;
福建省:福州、福清永泰闽清连江、厦门、泉州、石狮晋江惠安安海水头莆田涵江福鼎、漳州;
浙江省:杭州、温州、瑞安乐清永嘉文成、宁波、象山、台州、临海黄岩、天台、三门、衢州金华、义乌、诸暨嘉兴、湖州、长兴
江西省:南昌、九江上饶赣州南康于都瑞金
贵州省:贵阳、贵定龙里麻江凯里都匀独山、毕节、遵义安顺瓮安
上海市:上海;
江苏省:南京、苏州、无锡、常州、宜兴、江阴镇江丹阳
山东省:济南、菏泽;
河南省:郑州、信阳、驻马店漯河
安徽省:合肥;
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广州市汽车站售票点

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广州汽车售票点[3] 
地址:广东省广州市越秀区环市西路158号(省汽车站对面)
从化汽车售票点中心售票点
地址:广东省广州市从化市街口街府前路43号
永太长途汽车售票点
地址:广东省广州市新广从公路

广州市汽车站时刻表

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广东省汽车客运站 台山 06:20~20:55约30分一班 150 空调座席 60 台山;台山汽车总站
广东省汽车客运站 台山横山 06:40 243 空调座席 70 司前,公益,水步,端芬,广海,山咀上下川,海宴,汶村,台山横山;横山车站
窖口客运站 台山快巴 07:40~19:30 35 司前,台城
窖口客运站 台山普巴 08:10 30 司前、台山台城
广东省汽车客运站 台山横山 09:55 243 空调座席 70 司前,公益,水步,端芬,广海,山咀上下川,海宴,汶村,台山横山;横山车站
海珠客运站 台山 12:20 大型坐席中级 30元 司前、水口、广海镇、瑞芬镇、上川山咀码头、沙栏镇、海宴镇、汶村镇、台山
广东省汽车客运站 台山 12:50 空调2 广州-山咀上下川线路,停靠台山
窖口客运站 台山汶村 13:15 40 台城,海晏,汶村
天河客运站 台山 13:30 大型座席普通 25.00
广东省汽车客运站 台山横山 14:30 243 空调座席 70 司前,公益,水步,端芬,广海,山咀上下川,海宴,汶村,台山横山;横山车站
窖口客运站 台山斗山 16:20 35 台城,斗山
窖口客运站 台山斗山快巴 17:15 40 司前,台山台城
广东省汽车客运站 台山横山 18:35 243 空调座席 70 司前,公益,水步,端芬,广海,山咀上下川,海宴,汶村,台山横山;横山车站
芳村汽车客运站 台山 7:20~20:00-30分/班 豪华大巴 3时00分 司前、公益、大江、水步
越秀南汽车站 台山 7:30--18:45约45分钟一班 148 中型座席中级 35 司前 公益 大江 水步 台山
窖口客运站 台山斗山快巴 9:00 40 司前,台山台城
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广州市汽车站重要事件

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2014年6月18中午12点左右,荔湾区滘口汽车站对出路口发生爆炸事故。据车站工作人员介绍,一名环卫工清理一个垃圾桶时发生爆炸,该环卫工因此受伤。警方封锁现场展开侦查。14:10分,防爆人员又在附近肯德基门口拉出一黑色旅行袋,目前正在拆包。[5] 
参考资料
词条标签:
车站 营业场所 地点 交通设施